青岛远洋连远流体公司企业文化建设纪实

    日前，作为“2010—2011年度全国运输行业精神文明先进单位”和“中远集团企业文化示范基地”的青岛远洋连远流体公司，迎来了中远集团企业文化调研组的验收与指导。调研组一行通过现场参观、实地走访及座谈交流，全面了解了流体公司企业文化建设工作。流体公司在企业文化创建工作上的亮点一一呈现。

　　走进连远流体公司，无论是办公楼，还是车间，都能在显著位置看到以“企业精神”、“安全口号”、“质量承诺”等为内容的醒目标识，职工文体与休息场所也能透露出温馨的人文关怀，而这只是流体公司企业文化建设工作中一个基础部分。对于企业文化如何纵深推进，如何落地生根，如何有效推进经营战略，显然初尝甜果的流体公司在企业文化建设有了更深的思考。

　　稳扎稳打，实现文化演变

　　经历了近15年的文化孕育期，连远流体公司拥有着浓厚的文化底蕴。2010年，在启蒙、起步、学习建设企业文化基础上，流体公司号召全员参与到企业文化战略研究工作来，将中远集团及上级公司企业文化理念与公司业务经营结合、继承、融合、发扬、创新，最终确定了“成为行业内世界一流企业”的发展目标，并达成共识。

　　2013年，根据业务发展和新形势要求，流体公司丰富了企业文化理念，由发展目标、精神、价值观、经营管理理念形成了公司企业文化核心价值理念，通过企业文化对经营管理各项工作的导入与深植，为战略目标的推进保驾护航。

　　孔子曰：工欲善其事，必先利其器。谙悉其道的流体公司于2014年年初，成立了企业文化建设领导小组，制定了《2014年企业文化建设实施方案》，建立起领导负总责、党工部组织协调、各部门承担相应职责的企业文化建设管理体系，形成各部门协同合作，党政工团齐抓共管、合力推进的工作格局。步步为营，流体公司完成了从纯粹型文化到应用型文化、从感性到感性与理性相结合、从体系松散到人企合一、从文化依附到文化创新的演变，使企业文化在公司全面建设中的保障地位日益凸显。

　　纵深推进，促使文化落地

　　一个没有文化的企业，也许能暂时发家致富；但一个拥有文化的企业，却可以走得更稳更远。从前辈们在文化基地创建中积累的经验与带来的成果来看，我们可以直观地认识到，企业文化建设是一个漫长而渐进的过程，而在这个过程中，我们必须明确目标，坚定信念，有益探索，大胆尝试和长期实践。

　　立足自身行业，立足发展新起点，连远流体公司广泛而持续地采取有力措施，推进企业管理精细化、市场拓展策略化、科技研发全员化、安全管理常态化、活动载体多样化，逐步地在企业管理中凝聚文化，在文化氛围中管理企业，依靠文化引领和核心价值观支撑实现公司快速发展，展示强劲的发展“软实力”。

　　正是有了优秀企业文化的引领和激励，近年来连远流体公司整体形象不断提升，也正是由于企业文化与业务经营走入相互促进的良性循环，公司实现了经营管理的深刻变化，近两年的相关经营指标均在稳步增长。2012年至今，流体公司还先后获得了中远集团团委“青年文明号”、“2010—2011全国交通运输行业文明单位”、“2011—2012年度中远集团文明建设先进单位”、“江苏省管理创新优秀企业”等多项综合性荣誉称号。

　　竞争大舞台，发挥文化驱动力

　　认清形势。虽然连远流体公司是国内同行业的龙头企业，部分产品达到国际先进水平，但面对国际经济全球化加剧、市场竞争益发激烈的严峻局面，在国际大舞台上，欧美、日本等国家和地区的先进企业在液体装卸设备行业的地位暂时还难以动摇。

　　流体公司清醒地认识到，目前公司的文化建设与企业地位、业务经营、思路规划等并不足够匹配，思考未来的发展竞争之路，要有国际地位，要在国际同行业内拥有充分话语权，与他人一争高低、同台竞技依靠的不仅仅是产品、技术、人才和管理，更重要的是企业文化的建设与文化元素的渗透，比如美国麦当劳、日本松下。流体公司要实现“世界一流企业”的发展目标，就要坚定不移地实施“走出去”战略，依靠矢志不渝的决心、先进的产品和强大的营销政策支撑。因此，无论是国内市场还是国际舞台，要做大做强，都需要文化的引领与支撑。

　　解决问题。过去乃至当下，流体公司在市场需求与实际产能、排产计划与交货期限、技术工艺与产品品质、工作计划与执行力等之间依然存在矛盾。面对这种现象的挑战，近年来公司下大决心，花大力气，将企业核心价值理念不断渗入管理措施、营销政策、技术研发、人才运用、安全检查等各项经营管理工作中，广泛开展了“质量管理提升年”和“以客户为中心”活动，不断提升服务文化；开展“一流企业、一流员工”素质工程建设，并以“精细化管理”和“对标”为活动抓手，提升干部员工执行力，在优秀文化的支撑下，解决好实际问题，实现企业科学、健康、持续发展。

　　善用网络思维。身处互联网信息时代，在推进公司全面建设的进程中，连远流体公司意识到必须要善用网络思维。目前公司的年轻人越来越多，他们本身就是忠实的网民。因此，流体公司充分利用互联网开展宣传、教育，反复强调公司的核心价值理念，留住人才，培育人才，增强企业的凝聚力；在走访、洽谈、售后等面对面客服工作之外，更多地利用网站、电子邮件等互联网途径，加强与客户间的日常联系，提升客户服务水平，将公司积极向上的企业理念、精神与行为准则传达给客户与社会，塑造鲜明的企业形象，更好地促进市场拓展、市场营销工作，为公司快速发展提供强有力保障。

　　文化创新。企业文化贵在传承，重在创新，在服从市场大环境、集团大文化的前提下，流体公司紧紧围绕企业中心工作，已形成价值取向和行为方向为基础，与时俱进，及时调整，精心培育和广泛借鉴吸纳，形成不同于航运主业的自身特色，不断充实公司经营、管理、营销、质量、安全、人才六大理念，完善企业文化体系，搭建起创新、求变、开放的企业文化体系环境。

　　企业文化并非是虚的、是形式、是形象，而是不折不扣的软实力，是一种竞争力。目前航运企业正处于负重奋进、全面发展的关键阶段，各项工作都要有争创一流的雄心壮志，深化企业文化建设正是连远流体公司长远持续发展的战略选择。

　　连远流体公司将立足长远，以企业文化为指引，倡导推广“拼搏、创新、挑战、奉献”8字的流体精神，营造积极向上、健康和谐的企业氛围，推动业务的快速发展和管理水平的不断提高，达成“成为行业内世界一流企业”的战略目标，做成百年强企，实现基业长青，为中远和谐、社会和谐作出积极贡献！