今天的事，马上做。
　　凡事都要讲究效率，如果第二天要继续背着前一天未完成的事情来工作，每天均处于不必要的压力之下，工作效率自然就提不高。如何作到今天的事，马上做？答案：养成每天清理当天工作事项的习惯。每天制定一张《今天工作事项清单》摆在你的办公桌上。《清单》上列出今天要做的每一个工作事项，并将其分为四类：紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不紧急不重要，并遵循“第二象限组织法”的时间管理法开始你今天的工作，记住“永远要做的是重要不紧急的事。”工作前远离无关的电话、会见、邮件等因素的干扰，集中精力，按轻重缓急顺序，一件件去做，做完一件再接着做第二件。千万不要象狗熊掰棒子，浅尝辄止，而是要以终为始，即做事之前先问自己：“我要得到一个什么样的结果？”然后将这个结果具体化、量化、细化到：为了要得到想要的结果，这一个小时自己应该做什么？开始行动时不妨试着用手机作计时器提醒自己距离目标还有多远。

　　明天的事，准备做。

　　工作中经常看到有些员工做事不讲计划，东拉西扯，不提前准备，天天当救事的“消防员”。而高效人士做事都会先作计划、先准备，他们所作的事一般都是计划内的事。我们提倡应该忙碌地工作，但不提倡让工作使自己变得忙碌。如何做到明天的事，准备做？答案：在《今天工作事项清单》加入“明天准备要做的事项”。每天抽出一定的时间提前定好明天的工作计划，包括时间、采取什么办法、需要什么资源支持等等。准备明天的工作正是属于“重要不紧急的事”，切记将其列入你的工作事项清单中去。对于那些可以在今天完成的准备事项如打印材料、电话预约、制定行动方案等就应先今天完成，留给明天更多的回旋余地，以应对不可预测因素的发生。

　　困难的事，勇敢做。

　　“兵无常势，水无常形”，工作中难免会遇到“难啃的骨头”。困难固然给我们带来烦恼和压力，但我们真的不应该憎恶困难，因为困难是朋友而不是敌人。完成一件很容易做到的事并不会使我们欣喜若狂，而只有经过努力争取做到的事才会令我们回味无穷。因此，要想成为最有价值的人，就得做困难的事，要勇于面对困难，甚至要主动去寻找困难，这样你才能比别人更快成长，更快取得成功。如何做到困难的事，勇敢做？将困难摆在面前，认真分析困难，摸清困难到底“难”在哪些点上，以便对症下药。最后，针对每一个“难”点，制定措施，集中火力，逐个攻破。在实际操作中，可以将困难的事分解成多个较为简单的分项工作，并对分项工作逐个列出解决的行动方案和步骤。

　　复杂的事，简单做。

　　倡导复杂的事情简单做，并不是提倡大家把问题往简单里想而不去考虑事物本质的复杂性，而是指要以敏锐的观察和充分的思考将事物隐含的各种错综复杂的联系搞清楚后求得最简单、最科学的解决办法。所谓“难者不会，会者不难”，复杂只是人们在刚刚接触事物时所产生的感觉。就好比农民牵牛，牛很大，一个人抱不起也拖不动，你要想把它拉回家，只要简单地牵住它的鼻子它就会自然地跟着你走，因为牛的要害就在鼻子。因此，要将复杂的事简单做就要学会“牵牛鼻子”，学会在复杂的事情中找到复杂事情的特点规律和要害，从简单的地方着手、从自己可以胜任的部分做起。随着简单的分项被完成，复杂的事就会因循序渐进而变得简单，最终水到渠成。

　　不会的事，学着做。

　　如果工作中遇到不会的事，就选择回避退怯或绕道行走，终将被社会所淘汰。如何做到不会的事学着做？第一要让员工充分认识到学习对自己成长的重要性，树立终身学习的理念。第二，要创造良好的学习环境。员工素质低不是企业的责任，但员工的素质在企业没有得到提高是企业的责任。因此，建立学习机制，提高员工素质，企业责无旁贷。如推行“逢提必考”，定期岗位轮换，实施学习积分等让“员工主动学”；开展名师带徒活动，明确管理者“教练”责任，规定没有培养接班人不能提拔等让“上级认真教”；强调员工成长是企业成长的第一源泉，展示学习型组织的优势和成果让“领导积极带”。第三，定期设定员工阶段性提高的目标，并按期考核或考试，结果与提薪晋升挂钩，充分体现“学”与“不学”的区别。

　　自己的事，抽空做。

　　员工总有自己的事，给员工一定自由的空间和时间去做自己的事，这也是体现企业人本文化的一面。再说，如果员工自己的私事悬而未决，他上班期间工作也容易分心出错。如何做到自己的事抽空做？答案：科学合理衡量每一个岗位的工作量，杜绝闲人闲岗。合理分配工作，减少加班现象，让员工有足够的业余时间、节假日时间，给员工留出时间做自己的事。明确工作时间内可请假做私事的事项、条件、时限、计薪等，比如规定除了生病、非正常工作日无法办理的个人事务等必须在上班期间做的私事外，其他如会见朋友、私人电话等不受时间限制的私事必须安排在工作之余完成，严惩违反规定干私事的行为等。